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시정뉴스
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안양뉴스 제2271호 2021. 2. 1(월) ~ 2. 7(일) 안양뉴스 제2271호 2021. 2. 1(월) ~ 2. 7(일)

등록일   2021-02-02
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○ 방영내용
1. <더 나은 안양을 만들기 위해 모였다>
·청년정책위원회 신규위촉 위원 위촉식
·저출산대책 시민참여단 위촉식
2. 불법유동광고물 시민수거 보상제 확대 실시
3. 주민등록증 전자지문등록 스캐너 도입
4. 안양시 열린콜센터 이용 해보셨나요?
-고객만족도 높아...전년 대비 6.3점 상향


1. <더 나은 안양을 만들기 위해 모였다>
·청년정책위원회 신규위촉 위원 위촉식
·저출산대책 시민참여단 위촉식

여러분 안녕하십니까, 안양뉴스입니다. 연초부터 안양시는 시민들과 함께, 살기 좋은 도시 조성을 위한 노력을 이어가고 있습니다. 그 일환으로, 청년정책위원과 저출산대책 시민참여단 위촉식이 열렸습니다. 관련 내용 첫 소식으로 보도합니다.

청년정책위원 위촉식이 지난 27일 시청사에서 열렸습니다. 이날 위촉된 신규위원 5명은 최대호 시장으로부터 위촉장을 수여받으며 활동의 시작을 알렸습니다. 신규위원은 앞으로 2년간 일자리를 비롯해 주거, 복지, 문화 등 청년의 삶을 아우르는 다양한 정책을 발굴하는 데 있어 주된 역할을 담당하게 됩니다. 한편 25일에는 저출산대책 시민참여단 위촉식이 진행됐습니다. 안양시 인구현황과 저출산 정책방향 등을 설명하고 시민참여단 위촉과 함께 운영 방안에 대한 논의가 이뤄졌습니다. 시민참여단의 의견을 통해 일상생활에서 체감할 수 있는 저출산 정책이 마련될 것으로 기대됩니다.

2. 불법유동광고물 시민수거 보상제 확대 실시

지난해에 이어 불법 광고물을 수거한 시민에게 보상금을 지급하는‘시민수거 보상제’가 시행됩니다. 시민수거 보상제는 시민들의 참여를 통해 깨끗한 도시환경을 조성하고 불법 광고물에 대한 인식을 개선하기 위해 매년 운영하는 제도입니다. 기존에는 만 65세 이상과 사회취약계층에 한해 참여가 가능했지만, 올해부터는 만 20세 이상으로 참여 대상이 확대됐습니다. 수거 대상은 관내 지정 게시대가 아닌 곳에 부착된 현수막, 스티커, 벽보, 전단 등의 불법 유동광고물입니다. 보상 신청은 거주지에 해당하는 동 행정복지센터에 방문해 접수하시면 됩니다. 수거한 불법 광고물과 함께 신분증, 통장 사본을 제출해야 하며, 1인당 월 30만원, 연 150만원까지 보상이 이뤄집니다. 제도와 관련한 자세한 사항은 안양시 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.


3. 주민등록증 전자지문등록 스캐너 도입

안양시는 지문등록으로 신규 주민등록증을 발급받을 수 있는 전자지문등록 스캐너를 도입했습니다. 지문등록 스캐너는 주민등록증 발급 신청 시 열손가락의 지문 부분을 스캐너에 올려놓으면 지문 이미지가 자동으로 주민등록시스템에 입력되는 서비스입니다. 경찰청과 연계해 실시간으로 자료를 전송할 수 있어 자료 유실방지는 물론 신속성과 효율성을 높일 수 있습니다. 아울러 비접촉 방식으로 코로나19 등의 감염병 대응에도 효과적입니다. 시는 해당 서비스를 올해 10개동 행정복지센터에서 시범 운영하고 내년에 나머지 21개동에 대해서도 전면 도입할 계획입니다.

4. 안양시 열린콜센터 이용 해보셨나요? - 고객만족도 높아...전년 대비 6.3점 상향

안양시 열린콜센터를 이용하는 시민들의 만족도가 높아졌습니다. 지난해 실시한 열린콜센터 만족도조사 결과에 따르면 종합점수 88.1점으로 전년에 비해 6.3점 상승했습니다. 특히 안내공무원의 친절도는 91.8점으로 가장 높았으며 전년 대비 가장 큰 상승폭을 보였습니다. 만족도조사는 열린콜센터를 이용한 시민 천 명을 대상으로 공무원친절도, 연결 편의성 등 7개 분야를 평가해 지난해 3월부터 10월까지 실시됐습니다. 코로나19로 재난지원금 등 각종 민원 전화가 폭증한 시기에도 친절함을 잃지 않은 민원응대는 시민들의 높은 평가로 이어졌습니다. 안양시 열린콜센터는 14명의 직원이 전화 한 통으로 모든 궁금증을 해소한다는 ‘One Call, One Stop’을 목표로 하며, 직원들은 꾸준히 전문 교육을 통해 상담 역량을 강화해가고 있습니다.


○ Closing Ment

안양시에서 코로나19 대응 현황과 의료진, 공무원들의 현장감 있는 스토리를 담은 홍보영상 ‘우리가 걸어온 코로나19의 시간들’을 제작했습니다. 안양시 유튜브 또는 안녕, 안양 사이트에서 영상을 보실 수가 있는데요. 시민여러분들의 많은 시청 바랍니다. 건강한 한 주 보내시기 바라며 이상으로 안양뉴스를 마칩니다. 시청해주신 여러분 고맙습니다.